Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

• Diese Nutzungsbedingungen («AGB») regeln die Nutzung von E⁠a⁠s⁠y⁠O (easyo.app), einem Webdienst zur Planung von Einzelunterricht («Dienst»).
• Anbieter: Daniel Vayman, Einzelunternehmen, Fridbachweg 9, 6300 Zug, Schweiz, contact@easyo.app, UID CHE‑326.557.429 (siehe Impressum) («E⁠a⁠s⁠y⁠O», «wir»).
• «Kunde» ist entweder (a) eine Lehrperson, die ein Konto eröffnet und es für sich selbst nutzt («Einzelkonto»), oder (b) eine Schule, Akademie, Musikschule oder andere Organisation, die E⁠a⁠s⁠y⁠O gemäss Ziffer 16 für ihre Lehrpersonen abonniert («Institution»). «Sie» bezeichnet den Kunden und, wo der Zusammenhang es verlangt, jede Lehrperson, die ein Konto nutzt.
• Die Auftragsbearbeitungsbedingungen, die Datenschutzerklärung und für kostenpflichtige Einzelpläne die Rückerstattungsrichtlinie sind Bestandteil dieser AGB. Für Institutionen ist zudem die angenommene Offerte bzw. das Bestellformular Vertragsbestandteil. Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge: (1) angenommene Offerte bzw. Bestellformular der Institution, (2) Auftragsbearbeitungsbedingungen für alle Fragen des Datenschutzes, (3) diese AGB, (4) Rückerstattungsrichtlinie.
• Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden (z. B. Einkaufsbedingungen) gelten nur, wenn wir sie schriftlich annehmen. Zwingendes Beschaffungsrecht für öffentlich‑rechtliche Institutionen bleibt vorbehalten.

2. Vertragsabschluss und Voraussetzungen

• Bei Einzelkonten kommt der Vertrag zustande, wenn Sie ein Konto eröffnen und diese AGB akzeptieren. Bei Institutionen kommt er zustande, wenn die Institution unsere schriftliche Offerte annimmt (E‑Mail genügt) oder ein Bestellformular unterzeichnet.
• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertretung haben und verbindliche Verträge abschliessen können. Wer diese AGB für eine Institution akzeptiert, bestätigt, zu deren Vertretung berechtigt zu sein.
• E⁠a⁠s⁠y⁠O ist für Unterrichtstätigkeiten bestimmt. Schülerinnen und Schüler, die über das Formular einer Lehrperson ihre Verfügbarkeit angeben, schliessen keinen Vertrag mit E⁠a⁠s⁠y⁠O; ihnen gegenüber ist die Lehrperson (bzw. die Institution) verantwortlich, siehe Ziffer 6.

3. Der Dienst

• E⁠a⁠s⁠y⁠O unterstützt Lehrpersonen bei der Planung von Einzelunterricht: Verwaltung von Schuljahren, Arbeitsorten (inklusive Reisezeiten und Pausen zwischen Lektionen) und Planungsregeln; Erfassung von Verfügbarkeiten und Wunschzeiten der Schülerinnen und Schüler über ein öffentliches Formular; automatischer Stundenplan‑Generator; manuelle Bearbeitung; Kapazitätsschätzungen; Exporte; Kalender‑Feeds sowie optionale E‑Mail-Benachrichtigungen.
• Der Umfang der einzelnen Pläne ergibt sich aus der Beschreibung auf unserer Website und in den Einstellungen im Zeitpunkt des Kaufs. Wir entwickeln E⁠a⁠s⁠y⁠O laufend weiter. Wir dürfen Funktionen ändern, ersetzen oder entfernen, wenn die Kernfunktion (Planung von Einzelunterricht anhand der Verfügbarkeiten der Schülerinnen und Schüler) erhalten bleibt und die Änderung für Sie zumutbar ist. Änderungen, die kostenpflichtige Funktionen erheblich einschränken, kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus an; ist eine solche Änderung für Sie nachteilig, können Sie den betroffenen kostenpflichtigen Plan kündigen und erhalten vorausbezahlte Gebühren für die Restlaufzeit anteilig zurück.

4. Pläne: Starter und Full Version

• Starter ist kostenlos und eingeschränkt. Damit können Sie die manuelle Planung ausprobieren. Starter enthält kein funktionierendes öffentliches Verfügbarkeitsformular: Der Erfassungslink /t/<slug> nimmt in Starter keine Live‑Eingaben an. Starter ist keine Gratis‑Testversion der Erfassung oder des Planungs‑Generators der Full Version. Wir können Starter mit einer Frist von 30 Tagen ändern oder einstellen.
• Die Full Version ist ein kostenpflichtiges Jahresabonnement. Sie schaltet die Live‑Erfassung von Verfügbarkeiten, die automatische Stundenplangenerierung, E‑Mail-Benachrichtigungen, Exporte und die weiteren kostenpflichtigen Funktionen frei, die beim Checkout und in den Einstellungen angezeigt werden.
• Lehrpersonen, die mit einer Institution verknüpft sind, erhalten die Funktionen der Full Version über den Vertrag der Institution (Ziffer 16) statt über ein persönliches Abonnement.

5. Kostenpflichtige Einzelpläne: Bestellung, Preis, Verlängerung und Kündigung

• Unser Bestellprozess wird von unserem Online‑Wiederverkäufer Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist Merchant of Record (Verkäufer) für alle unsere Bestellungen kostenpflichtiger Einzelpläne. Paddle beantwortet alle Kundendienstanfragen zu Zahlungen und wickelt Rückgaben ab. Für den Kauf gelten zusätzlich die Käuferbedingungen von Paddle.
• Preise, Steuern und Abrechnungsperiode werden beim Checkout angezeigt. Der Zugang zu den Funktionen der Full Version beginnt, sobald die Zahlung erfolgreich ist; mit dem Kauf verlangen Sie, dass wir sofort mit der Leistung beginnen.
• Das Abonnement läuft ein Jahr und verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, wenn Sie es nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Sie können jederzeit in den Einstellungen oder über das Paddle‑Kundenportal (Link in Ihrer Paddle‑Quittung) kündigen. Die Kündigung verhindert künftige Verlängerungen; die Full Version bleibt bis zum Ende des bezahlten Jahres aktiv.
• Endet ein Abonnement oder schlägt eine Zahlung fehl, bleibt Ihr Konto während einer Kulanzfrist von 3 Tagen auf der Full Version und wechselt danach zu Starter. Ihre Daten bleiben erhalten (vorbehältlich Ziffer 12); die kostenpflichtigen Funktionen stehen wieder zur Verfügung, sobald Sie erneut abonnieren.
• Rückerstattungen richten sich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie und den Käuferbedingungen von Paddle. Gesetzliche Rechte, einschliesslich eines allfälligen Widerrufsrechts als Konsumentin oder Konsument, bleiben unberührt.
• Wir können die Preise für künftige Abonnementsjahre ändern. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vor der Verlängerung; sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor der Verlängerung kündigen.

6. Ihre Daten, Schülerinnen und Schüler, Datenschutz

• Die Inhalte und Daten, die Sie in E⁠a⁠s⁠y⁠O erfassen oder sammeln («Kundendaten»), bleiben Ihre. Sie räumen uns die Rechte ein, die nötig sind, um sie zur Erbringung des Dienstes zu speichern, zu bearbeiten, zu sichern und anzuzeigen.
• Für Schüler- und Planungsdaten sind Sie (bzw. bei verknüpften Lehrpersonen die Institution) Verantwortlicher und E⁠a⁠s⁠y⁠O ist Ihr Auftragsbearbeiter. Es gelten unsere Auftragsbearbeitungsbedingungen; sie werden zusammen mit diesen AGB akzeptiert.
• Sie sind dafür verantwortlich, Kundendaten rechtmässig zu erheben und zu verwenden. Insbesondere müssen Sie: die Schülerinnen und Schüler über die Bearbeitung informieren (z. B. mit Ihrer eigenen Datenschutzerklärung oder dem Hinweis im Formular); über eine Rechtsgrundlage verfügen, einschliesslich der Einwilligung der gesetzlichen Vertretung, wo das Gesetz dies verlangt; nur Daten erheben, die für die Planung nötig sind; und Ihre Daten korrekt halten.
• Erfassen Sie besonders schützenswerte Personendaten (z. B. Gesundheitsangaben) nur, wenn dies für die Planung unbedingt nötig und rechtlich zulässig ist.
• Für die Kontoverwaltung, den Abrechnungsstatus, die Sicherheit und die Serviceverbesserung gemäss Ziffer 7 ist E⁠a⁠s⁠y⁠O Verantwortlicher. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Serviceverbesserung

• Zur Verbesserung des Stundenplan‑Generators speichern wir pseudonymisierte Aufzeichnungen von Generierungsläufen und von den Änderungen, die Lehrpersonen an generierten Stundenplänen vornehmen. Vor der Speicherung werden Namen entfernt und Schüler‑IDs durch schlüsselbasierte Hashwerte ersetzt; Lektionsdauern, Stufen bzw. Klassen, Verfügbarkeitsfenster und Planungsregeln bleiben erhalten.
• Wir verwenden diese Aufzeichnungen ausschliesslich, um die Planungsalgorithmen von E⁠a⁠s⁠y⁠O zu entwickeln und zu testen. Wir verwenden sie weder zur Kontaktaufnahme mit Schülerinnen, Schülern oder Lehrpersonen noch zur Profilbildung und verkaufen oder übermitteln sie nicht. Für diesen Zweck sind wir eigenständig Verantwortlicher gestützt auf unser berechtigtes Interesse; als Verantwortlicher für die Arbeitsbereichsdaten erlauben Sie uns diese Verwendung.
• Sie (bzw. Ihre Institution) können dies jederzeit in den Einstellungen oder per E‑Mail an contact@easyo.app ausschalten. Die bestehenden Aufzeichnungen zu Ihrem Konto werden dann gelöscht. Die Aufzeichnungen werden zudem mit der Löschung Ihres Kontos gelöscht, spätestens aber nach 24 Monaten.

8. Konto, Sicherheit und zulässige Nutzung

• Halten Sie Ihre Registrierungsdaten aktuell und Ihre Zugangsdaten geheim. Melden Sie einen Missbrauchsverdacht umgehend an contact@easyo.app. Für Aktivitäten in Ihrem Konto sind Sie verantwortlich, es sei denn, Sie trifft kein Verschulden.
• Für einige Funktionen (z. B. den E‑Mail‑Versand) ist eine bestätigte E‑Mail‑Adresse erforderlich. Ein Konto kann gleichzeitig auf einer begrenzten Anzahl Geräte angemeldet sein (derzeit drei); eine Anmeldung auf einem weiteren Gerät beendet die älteste Sitzung.
• Behandeln Sie Links zu Kalender‑Feeds vertraulich: Wer den Link kennt, kann den Kalender lesen.
• Untersagt ist insbesondere: E⁠a⁠s⁠y⁠O rechtswidrig oder für rechtswidrige Inhalte zu nutzen; Daten zu erheben, die Sie nicht bearbeiten dürfen; über die E‑Mail‑Funktionen von E⁠a⁠s⁠y⁠O Werbung oder andere unerwünschte Nachrichten zu versenden; den Dienst über die normale Nutzung hinaus zu stören, zu überlasten, auszuforschen oder automatisiert auszulesen; Beschränkungen, Pläne oder Sicherheitsmassnahmen zu umgehen; oder Dritten Zugang zu Ihrem Konto zu geben, ausgenommen Lehrpersonen oder Mitarbeitende, die im Rahmen eines Institutionsvertrags berechtigt sind.
• Rechtswidrige Inhalte oder Missbrauch melden Sie bitte an contact@easyo.app. Wir prüfen Meldungen und können Inhalte entfernen oder den Zugang einschränken, wenn ein berechtigter Grund besteht.

9. Sperrung

Wir können ein Konto ganz oder teilweise vorübergehend einschränken oder sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen schweren Verstoss gegen diese AGB, ein Sicherheitsrisiko oder eine rechtswidrige Nutzung bestehen oder wenn eine Institution trotz Mahnung nicht bezahlt (Ziffer 16). Wir berücksichtigen dabei Ihre berechtigten Interessen, wählen die mildeste wirksame Massnahme und informieren Sie, sofern dies den Zweck nicht vereitelt. Wir heben die Massnahme auf, sobald der Grund entfallen ist.

10. Verfügbarkeit, Support und Datensicherung

• Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber keinen unterbruchsfreien oder fehlerfreien Betrieb. Wartung, Sicherheitsupdates und Ereignisse ausserhalb unserer Kontrolle können zu Unterbrüchen führen; geplante Wartungen legen wir nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten.
• Für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Ereignissen, die wir nicht beeinflussen können (z. B. Störungen fremder Netze, Stromausfälle, Naturereignisse oder behördliche Massnahmen), sind wir für deren Dauer nicht verantwortlich.
• Support erfolgt per E‑Mail an contact@easyo.app an Schweizer Werktagen. Service Levels gelten nur, wenn sie im Bestellformular einer Institution vereinbart sind.
• Wir sichern unsere Systeme regelmässig. Sie sollten wichtige Daten dennoch regelmässig für Ihre Unterlagen exportieren (Excel-, Kalender- oder Backup‑Export).

11. Planungs‑Generator und Ihre Verantwortung für Stundenpläne

• Automatische Platzierung, Kapazitätsrechner, Reisezeiten, Mittagsfenster, Pausen und E‑Mail-Benachrichtigungen sind Planungshilfen. Sie garantieren weder einen konfliktfreien Stundenplan noch ein bestimmtes Ergebnis noch, dass alle Schülerinnen und Schüler platziert werden können.
• Lektionsdauern, Häufigkeiten, Gruppengrössen und Verfügbarkeitsregeln legen Sie fest. Passt die gewünschte Unterrichtszeit nicht in die angegebenen Verfügbarkeiten oder sind die Regeln unrealistisch, kann der Generator Schülerinnen und Schüler unplatziert lassen. Das ist das erwartete Verhalten eines Planungsalgorithmus und kein Mangel.
• Prüfen Sie generierte Stundenpläne, bevor Sie sie verwenden oder versenden. E⁠a⁠s⁠y⁠O bietet Einstellungen für Pausen zwischen Lektionen; die Einhaltung arbeits-, schul- und sonstiger für Sie geltender Vorschriften bleibt aber Ihre Verantwortung.
• Entscheide über Ihren Unterricht und Ihre Beziehungen zu Schülerinnen, Schülern und Arbeitsorten liegen in Ihrer Verantwortung. Unzufriedenheit von Schülerinnen und Schülern mit Ihrem Unterrichtsangebot ist kein Mangel von E⁠a⁠s⁠y⁠O.

12. Inaktive Konten, Kontolöschung und Datenexport

• Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren und Ihr Konto in den Einstellungen löschen.
• Damit wir keine Daten ohne Zweck aufbewahren, löschen wir inaktive Konten: Starter‑Konten ohne Anmeldung innert 30 Tagen nach der Registrierung (oder nach dem Wechsel zu Starter) sowie Starter‑Konten ohne Anmeldung während 90 Tagen. Konten, die früher ein kostenpflichtiges Abonnement hatten, werden nach 120 Tagen ohne Anmeldung gelöscht. Wir senden mindestens 14 Tage vor der Löschung eine Warn‑E‑Mail; eine Anmeldung stoppt die Löschung. Konten mit aktivem kostenpflichtigem Abonnement oder Institutionsvertrag werden nie wegen Inaktivität gelöscht.
• Wird ein Konto gelöscht, entfernen wir die Kundendaten aus unseren produktiven Systemen und anschliessend im regulären Sicherungszyklus aus den Backups, soweit wir sie nicht von Gesetzes wegen aufbewahren müssen (z. B. Buchhaltungsunterlagen). Gelöschte Schülerinnen und Schüler bleiben 7 Tage im Papierkorb und werden danach endgültig gelöscht.

13. Geistiges Eigentum

• E⁠a⁠s⁠y⁠O, einschliesslich Software, Design, Texten und Algorithmen, gehört uns oder unseren Lizenzgebern. Für die Dauer des Vertrags erhalten Sie ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Recht, den Dienst gemäss diesen AGB zu nutzen. Sie dürfen den Dienst weder kopieren, verändern, zurückentwickeln noch weiterverkaufen, soweit zwingendes Recht nichts anderes erlaubt.
• Ihre Stundenpläne und Exporte gehören Ihnen. Wenn Sie uns Feedback oder Vorschläge senden, dürfen wir diese ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber frei zur Verbesserung von E⁠a⁠s⁠y⁠O verwenden.

14. Gewährleistung

• Wir erbringen den Dienst sorgfältig und entsprechend der Planbeschreibung. Melden Sie Mängel bitte mit einer Beschreibung an contact@easyo.app; reproduzierbare Mängel beheben wir innert angemessener Frist.
• Darüber hinaus geben wir keine Zusicherungen, insbesondere nicht, dass der Dienst für einen bestimmten Zweck geeignet ist oder dass alle Schülerinnen und Schüler platziert werden können. Starter wird unentgeltlich und so, wie er ist, zur Verfügung gestellt.
• Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere Konsumentenrechte, bleiben unberührt.

15. Haftung

• Wir haften unbeschränkt für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen, für Personenschäden sowie überall dort, wo die Haftung von Gesetzes wegen nicht beschränkt werden kann, insbesondere nach dem Produktehaftpflichtrecht.
• Bei leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den direkten Schaden und insgesamt pro Vertragsjahr auf den höheren der folgenden Beträge beschränkt: (a) die in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis für den Dienst bezahlten Gebühren oder (b) CHF 100. Bei Institutionen sind die von der Institution bezahlten Gebühren massgebend. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nicht für indirekte Schäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangenen Verdienst oder Datenverluste, die durch regelmässige Exporte vermieden worden wären.
• Soweit gesetzlich zulässig, gelten diese Beschränkungen auch für unsere Hilfspersonen und Unterauftragnehmer (Art. 101 OR).
• Sieht zwingendes Konsumentenschutzrecht Ihres Wohnsitzstaates etwas anderes vor, geht dieses vor.

16. Institutionsabonnemente

• Vertrag. Eine Institution abonniert E⁠a⁠s⁠y⁠O für ihre Lehrpersonen, indem sie unsere Offerte annimmt (E‑Mail genügt) oder ein Bestellformular unterzeichnet. Offerte bzw. Bestellformular legen Gebühr, Schülerkontingent (maximale Anzahl Schülerinnen und Schüler), Laufzeit und allfällige Sonderbedingungen fest.
• Rechnungsstellung und Zahlung. Institutionspläne werden direkt von E⁠a⁠s⁠y⁠O in Rechnung gestellt, nicht über Paddle. Ziffer 5 und die Rückerstattungsrichtlinie gelten für sie nicht. Die Gebühren verstehen sich ohne Mehrwertsteuer; die MWST wird hinzugerechnet, sofern wir sie erheben müssen. Sofern das Bestellformular nichts anderes vorsieht, werden die Gebühren jährlich im Voraus in Rechnung gestellt und sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Mit Ablauf der Zahlungsfrist gerät die Institution ohne Mahnung in Verzug; es gilt ein Verzugszins von 5 % pro Jahr (Art. 104 OR). Ist eine Rechnung 14 Tage nach einer Mahnung noch offen, können wir die Funktionen der Full Version für die verknüpften Lehrpersonen der Institution bis zur Zahlung sperren.
• Laufzeit und Verlängerung. Sofern das Bestellformular nichts anderes vorsieht, beträgt die Laufzeit 12 Monate und verlängert sich um jeweils weitere 12 Monate, wenn keine Partei spätestens 30 Tage vor Ablauf schriftlich (E‑Mail genügt) kündigt. Die Gebühren für eine Verlängerungsperiode können wir ändern, wenn wir die Institution mindestens 60 Tage vor Ablauf der laufenden Periode informieren. Öffentlich‑rechtliche Institutionen, deren Budget- oder Beschaffungsrecht keine automatische Verlängerung zulässt, können diese im Bestellformular ausschliessen.
• Schülerkontingent. Schülerinnen und Schüler werden über alle verknüpften Lehrpersonen gezählt, wie in der Schulkonsole angezeigt. Die Institution kann jederzeit einen Wechsel des Kontingents verlangen; Erhöhungen gelten sofort und werden anteilig verrechnet, Reduktionen gelten ab der nächsten Verlängerung. Überschreitet die Anzahl das vereinbarte Kontingent während mehr als 30 Tagen, nehmen wir mit der Institution Kontakt auf und können danach das nächsthöhere Kontingent anteilig für die Restlaufzeit verrechnen.
• Administratoren und verknüpfte Lehrpersonen. Die Institution bestimmt eine oder mehrere Personen als Administratoren. Diese verwalten die Lehrpersonenliste, Schüler‑IDs, Abrechnung und Plätze; die Unterrichtsdaten der Lehrpersonen sehen sie nicht. Lehrpersonen verknüpfen ihr eigenes E⁠a⁠s⁠y⁠O‑Konto auf Einladung der Institution. Die Institution sorgt dafür, dass ihre Administratoren und verknüpften Lehrpersonen diese AGB einhalten, und entfernt Personen, die keinen Zugang mehr haben sollen, umgehend.
• Datenschutz. Für Daten, die verknüpfte Lehrpersonen für die Institution bearbeiten, ist die Institution Verantwortlicher und E⁠a⁠s⁠y⁠O ihr Auftragsbearbeiter gemäss den Auftragsbearbeitungsbedingungen; ein gegengezeichnetes Exemplar ist auf Anfrage erhältlich. Die Pflichten gemäss Ziffer 6 gelten für die Institution. Institution und Lehrpersonen regeln untereinander, wer welche Daten verwenden darf; solange eine Lehrperson verknüpft ist, folgt E⁠a⁠s⁠y⁠O den Weisungen der Institution als Verantwortlicher.
• Vertragsende und Aufhebung der Verknüpfung. Endet der Vertrag der Institution oder wird die Verknüpfung einer Lehrperson aufgehoben, läuft deren E⁠a⁠s⁠y⁠O‑Konto als Einzelkonto weiter (als Starter, sofern die Lehrperson nicht selbst abonniert). Sofern die Institution vor dem Vertragsende bzw. der Aufhebung der Verknüpfung nichts anderes schriftlich anweist, lautet ihre Weisung, dass die Schüler- und Planungsdaten im Konto der Lehrperson verbleiben; ab diesem Zeitpunkt ist die Lehrperson dafür Verantwortlicher. Weist die Institution die Löschung an, informieren wir die Lehrperson und löschen die für die Institution bearbeiteten Schülerdaten 30 Tage nach dieser Mitteilung.
• Keine Rückerstattung. Bereits in Rechnung gestellte Gebühren werden nicht zurückerstattet, wenn die Institution weniger Plätze nutzt oder den Vertrag vorzeitig beendet, ausser das Bestellformular oder zwingendes Recht sehen etwas anderes vor oder wir kündigen ohne wichtigen Grund gemäss Ziffer 17.
• Vertraulichkeit. Beide Parteien behandeln nicht öffentliche Informationen der anderen Partei, die sie im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten (z. B. Preise und Sicherheitsinformationen), während der Vertragsdauer und zwei Jahre danach vertraulich, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.
• Haftung. Es gilt Ziffer 15; die Haftungsgrenze bemisst sich nach den von der Institution bezahlten Gebühren.
• Öffentliches Beschaffungsrecht. Verlangt zwingendes Beschaffungsrecht oder kantonales Datenschutzrecht für eine öffentlich‑rechtliche Institution abweichende oder zusätzliche Bedingungen, können diese im Bestellformular vereinbart werden und gehen vor.

17. Laufzeit und Kündigung

• Einzelkonten laufen auf unbestimmte Zeit. Sie können die Nutzung von E⁠a⁠s⁠y⁠O jederzeit beenden und Ihr Konto löschen; kostenpflichtige Abonnemente enden wie in Ziffer 5 beschrieben.
• Wir können den Vertrag per E‑Mail mit einer Frist von mindestens 60 Tagen kündigen, z. B. wenn wir den Dienst einstellen. Vorausbezahlte Gebühren für die Zeit nach der Beendigung erstatten wir anteilig zurück. Bis zum Ende können Sie Ihre Daten exportieren.
• Jede Partei kann aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei schweren oder wiederholten Verstössen gegen diese AGB nach erfolgloser Abmahnung, sofern eine Abmahnung zumutbar ist.
• Nach der Beendigung löschen wir Kundendaten gemäss Ziffer 12 und den Auftragsbearbeitungsbedingungen.

18. Freistellung

Macht eine Drittperson (z. B. eine Schülerin, ein Schüler, ein Arbeitsort oder eine Behörde) Ansprüche gegen uns geltend, weil Sie im Zusammenhang mit den von Ihnen erhobenen oder erfassten Daten schuldhaft gegen diese AGB oder das Datenschutzrecht verstossen haben, stellen Sie uns von diesen Ansprüchen frei, einschliesslich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Wir informieren Sie umgehend und ermöglichen Ihnen, sich an der Verteidigung zu beteiligen.

19. Änderungen dieser AGB

• Wir können diese AGB aus sachlichen Gründen ändern, z. B. wegen Änderungen von Gesetzgebung oder Rechtsprechung, neuer Funktionen, Sicherheitsanforderungen oder Änderungen bei Unterauftragnehmern oder Marktbedingungen. Wesentliche Vertragsinhalte (insbesondere die Hauptfunktionen Ihres Plans und den Preis einer bereits laufenden bezahlten Periode) ändern wir nicht ohne Ihre Zustimmung zu Ihrem Nachteil.
• Registrierte Nutzerinnen und Nutzer informieren wir mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten per E‑Mail. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor dem Inkrafttreten kündigen; vorausbezahlte Gebühren für die Restlaufzeit erstatten wir anteilig zurück. Nutzen Sie E⁠a⁠s⁠y⁠O nach dem Inkrafttreten ohne Widerspruch weiter, gelten die geänderten AGB. Darauf weisen wir in der Mitteilung hin.
• Rein redaktionelle Änderungen oder Änderungen ausschliesslich zu Ihren Gunsten können sofort in Kraft treten.

20. Übertragung des Vertrags

Wir können diesen Vertrag mit allen Rechten und Pflichten auf eine vom Anbieter beherrschte Gesellschaft (z. B. eine künftige E⁠a⁠s⁠y⁠O‑Gesellschaft) oder auf eine Nachfolgerin des Geschäfts übertragen. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage im Voraus; Sie können vor dem Wirksamwerden der Übertragung kündigen und erhalten vorausbezahlte Gebühren anteilig zurück. Sie dürfen den Vertrag nur mit unserer schriftlichen Zustimmung übertragen.

21. Mitteilungen und Kommunikation

Wir kommunizieren mit Ihnen hauptsächlich per E‑Mail an die Adresse in Ihrem Konto (bei Institutionen: an die im Bestellformular genannte Kontaktperson). Mitteilungen per E‑Mail erfüllen jedes Schriftformerfordernis dieser AGB, sofern zwingendes Recht keine Unterschrift verlangt. Kontaktstelle für Nutzerinnen, Nutzer und Behörden: contact@easyo.app (Deutsch oder Englisch).

22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Diese AGB unterstehen Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht) und der Kollisionsnormen des schweizerischen internationalen Privatrechts.
• Sind Sie Konsumentin oder Konsument, bleibt Ihnen der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzstaates erhalten, und Sie können an Ihrem Wohnsitz klagen; Klagen gegen Sie können nur dort erhoben werden.
• Für alle anderen Kunden, insbesondere Institutionen und Lehrpersonen, die im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln, ist ausschliesslicher Gerichtsstand Zug, Schweiz. Wir können auch am Sitz oder Wohnsitz des Kunden klagen. Zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

23. Sprache und Schlussbestimmungen

• Diese AGB liegen in deutscher und englischer Sprache vor; beide Fassungen sind verbindlich. Bei Abweichungen geht die deutsche Fassung vor. Übersetzungen in andere Sprachen dienen nur der Information.
• Ist eine Bestimmung ungültig oder nicht durchsetzbar, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Soweit gesetzlich zulässig, tritt an die Stelle der ungültigen Bestimmung eine gültige, die ihrem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt; dasselbe gilt für Lücken.
• Diese AGB bilden zusammen mit den in Ziffer 1 genannten Dokumenten die gesamte Vereinbarung über ihren Gegenstand. Individuelle Vereinbarungen gehen vor.

Fassung vom 11. September 2026. Für Konten, die vor dem 11. September 2026 bestanden, gilt diese Fassung ab dem 11. Oktober 2026; bis dahin gilt die bisherige Fassung. Frühere Fassungen sind auf Anfrage erhältlich.